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Términos y Condiciones

Última actualización: 17 de julio de 2026

Aviso: Este documento es una plantilla informativa preparada por el operador de MBoxTV y no constituye asesoría legal. Para uso comercial en producción, revísalo con un abogado licenciado en tu jurisdicción.

1. Aceptación y edad mínima

Al contratar y usar los servicios de MBoxTV declaras tener al menos 18 años y aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio. El servicio no está dirigido a menores de 18 años.

2. Descripción del servicio

MBoxTV facilita el acceso a aplicaciones y contenido de entretenimiento operado por terceros bajo suscripción de pago. MBoxTV no produce, no aloja y no controla el contenido de terceros; actúa como intermediario de acceso. El servicio se activa una vez confirmado el pago.

3. Pagos, renovación y no reembolsos

Los pagos se procesan a través de proveedores externos (Square, PayPal u otros). Las suscripciones no se renuevan automáticamente salvo indicación contraria. Es responsabilidad del cliente renovar antes de la fecha de expiración.

Todas las ventas son finales. Por tratarse de un servicio digital activado de inmediato, no se otorgan reembolsos, prorrateos ni créditos una vez procesado el pago, salvo cuando la ley aplicable exija lo contrario.

4. Uso aceptable

El servicio es para uso personal y doméstico. Queda prohibido: (a) revender, sublicenciar o redistribuir el acceso; (b) compartir credenciales; (c) usar el servicio para fines ilegales, infringir derechos de terceros o eludir medidas técnicas de protección; (d) grabar, retransmitir o descargar contenido salvo cuando la función esté expresamente habilitada.

5. Contenido de terceros y DMCA

Todo el contenido audiovisual pertenece a sus respectivos titulares. Si consideras que material accesible mediante el servicio infringe tus derechos de autor, envía una notificación conforme a 17 U.S.C. § 512 (DMCA) a soporte@mboxtvpay.com con: (i) identificación de la obra, (ii) URL o ubicación, (iii) tus datos de contacto, (iv) declaración de buena fe y (v) firma. Responderemos y, cuando corresponda, retiraremos el acceso.

6. Comunicaciones (correo y SMS — TCPA)

Al proporcionar tu número de teléfono y activar recordatorios, aceptas recibir mensajes SMS transaccionales de MBoxTV relacionados con tu suscripción. Pueden aplicar tarifas de tu operador. Puedes cancelar en cualquier momento respondiendo STOP o escribiendo a soporte. El consentimiento SMS no es condición de compra.

7. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso, sin reembolso, ante incumplimiento de estos Términos, fraude en el pago, chargebacks o uso abusivo.

8. Descargos de garantía

El servicio se ofrece "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, no infracción, disponibilidad continua ni compatibilidad con equipos específicos.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, la responsabilidad total de MBoxTV frente a cualquier reclamo está limitada al monto pagado por el cliente en los tres (3) meses previos al hecho que originó el reclamo. MBoxTV no responde por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni por lucro cesante, interrupciones de red, incompatibilidad de dispositivos o cambios en los proveedores de contenido.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a MBoxTV frente a cualquier reclamo derivado de tu uso del servicio o del incumplimiento de estos Términos.

11. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de California, EE.UU., sin dar efecto a normas de conflicto de leyes.

12. Arbitraje obligatorio y renuncia a acciones colectivas

LEE ESTA CLÁUSULA CON ATENCIÓN — AFECTA TUS DERECHOS. Cualquier disputa, reclamo o controversia entre tú y MBoxTV se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por JAMS o AAA bajo sus reglas de consumidor, con sede en el Condado de Los Ángeles, California. Renuncias al derecho de participar en demandas colectivas (class action), arbitrajes colectivos o acciones representativas, y al juicio por jurado. Puedes optar por no participar del arbitraje enviando un aviso por escrito a soporte@mboxtvpay.com dentro de los 30 días posteriores a la aceptación de estos Términos. Nada en esta cláusula impide reclamos en cortes de menor cuantía (small claims).

13. Aviso a residentes de California

Conforme al Código Civil de California § 1789.3, puedes contactar a la Unidad de Asistencia al Consumidor de la División de Servicios al Consumidor del Departamento de Asuntos del Consumidor de California por escrito en 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834, o por teléfono al (800) 952-5210.

14. Cambios

Podemos actualizar estos Términos publicando la nueva versión en esta página. El uso continuado del servicio implica aceptación.

15. Contacto

MBoxTV — Soporte: soporte@mboxtvpay.com

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